L'application
Fenua Move rassemble les horaires des ferries entre Tahiti et Moorea — Aremiti, Tauati Ferry et Vaeara'i — et ceux des Îles Sous-le-Vent, avec les places restantes, les tarifs et les annonces d'annulation publiées par les compagnies. C'est une application indépendante, sans compte et sans publicité. Pour nous écrire : [email protected].
Une application indépendante
Fenua Move n'est pas une application officielle : elle n'est ni affiliée à Aremiti, Tauati Ferry, Apetahi Express ou Vaeara'i, ni approuvée par ces compagnies. Elle ne vend aucun billet : le bouton « Réserver » ouvre le site de la compagnie.
Pour un billet, un remboursement, une annulation ou une réclamation, adressez-vous directement à la compagnie. En cas de différence entre l'application et la compagnie, c'est la compagnie qui fait foi.
Questions fréquentes
Les horaires sont-ils à jour ?
Les départs et les places de la semaine en cours sont relus chez chaque compagnie toutes les heures, les semaines suivantes toutes les deux heures ou une fois par jour. Les annonces d'annulation sont relues toutes les vingt minutes.
Comment recevoir une notification ?
Touchez l'étoile d'un départ pour le suivre et acceptez les notifications. Vous recevez un rappel 30 puis 10 minutes avant, et une notification si son horaire change ou s'il est annulé. Pour arrêter, touchez de nouveau l'étoile, ou désactivez les notifications de Fenua Move dans les réglages du téléphone.
Je ne reçois aucune notification.
Vérifiez que les notifications de Fenua Move sont autorisées dans les réglages du téléphone et que le départ figure bien dans « Mes trajets ». Un départ n'est plus suivi une fois passé.
L'application fonctionne-t-elle sans connexion ?
Oui, pour consulter : les derniers horaires chargés restent affichés, avec la date de leur lecture. Les places restantes, elles, demandent une connexion.
Pourquoi l'application demande-t-elle ma position ?
Seulement pour vous proposer, quand vous êtes au quai de Papeete ou de Vaiare, de dire si le ferry est parti. La position est comparée aux quais sur le téléphone et ne nous est jamais envoyée. Vous pouvez refuser : le reste de l'application ne change pas.
Contact
Une erreur dans un horaire, une suggestion, un problème avec l'application : [email protected]
Māuruuru : chaque signalement rend les horaires plus justes pour tout le monde.